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試析如何做好門戶網(wǎng)站

作者:客服中心 文章來(lái)源:天潤(rùn)智力 點(diǎn)擊數(shù):136580 更新時(shí)間:2010-7-20

  門戶網(wǎng)從區(qū)域定義上來(lái)講基本上是立足本地城市,從網(wǎng)站內(nèi)容上講是綜合信息,也就是集成了目前各城市已基本成型的行業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容,包括了分類信息、新聞發(fā)布、房產(chǎn)信息、團(tuán)購(gòu)、招聘求職幾大版塊,同時(shí)整合了論壇程序,這些版塊如果得到綜合有效利用,就給網(wǎng)民提供了一個(gè)較為集中、全面的信息平臺(tái)。從廣義上講這是一個(gè)理想網(wǎng)站,應(yīng)該得到用戶支持,會(huì)有很高的點(diǎn)擊率,其實(shí)不然,如果我們做不好推廣,這個(gè)門戶網(wǎng)也就很難生存了,因?yàn)楸镜氐钠渌袠I(yè)網(wǎng)站如房產(chǎn)網(wǎng)、人才網(wǎng)、新聞網(wǎng)等已在他們心中扎下了根。那么,如何才能讓用戶訪問我們的網(wǎng)站呢,從本人對(duì)門戶網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看,有以下幾個(gè)方面值得與大家探討。

  1、團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作

  做為門戶網(wǎng)站,里面涉及版塊和內(nèi)容極為廣泛,如果你一個(gè)人是站長(zhǎng)+管理員+客服+市場(chǎng)營(yíng)銷等身兼多職的話,我想你就是有三頭六臂也不可能把這個(gè)門戶網(wǎng)正常的運(yùn)作起來(lái),讓其真正發(fā)揮門戶網(wǎng)站的作用。做為才起步的門戶網(wǎng)站當(dāng)然也不宜增加過多的人手,這樣會(huì)增加運(yùn)營(yíng)成本,通常3-5人即可,做到分工明確,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),制定嚴(yán)密的考核制度共同,為網(wǎng)站發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,如果各懷鬼胎,或是你這個(gè)站長(zhǎng)不具備團(tuán)隊(duì)管理能力,和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),那就趁早關(guān)門吧。

  2、使用正版程序源碼,并做適當(dāng)二次開發(fā)

  有些站長(zhǎng)只是業(yè)余愛好,或是為了打發(fā)時(shí)間,這就不好說了,但如果是真心要把網(wǎng)站做大,且自己無(wú)力開發(fā)程序源碼,就建議選合適的正版源碼以獲得使用版權(quán),選正版源碼的好處是:一是如果網(wǎng)站以后做成了規(guī)模不會(huì)受到該程序研發(fā)商的法律追究,其次是源碼中不會(huì)被人為注入木馬或某些BUG,系統(tǒng)本身的BUG研發(fā)商也會(huì)替你修正,這樣減少了你在研究源碼上的時(shí)間消耗。

  某次我在與一門戶程序客服交流時(shí),我問她:你們的程序上有這么多問題,為何你們不一次性解決掉和把功能加完整,而要慢慢的修正,隔段時(shí)間再出個(gè)升級(jí)版?是程序人員技術(shù)問題還是你們公司實(shí)力問題。也許很多人都不知道她是怎么回答的,她的回答讓我感到吃驚同時(shí)她說的也是事實(shí)。她說:如果我們一次性全部研發(fā)開放了,給用戶沒有懸念,我們的產(chǎn)品以后怎么銷售?我到目前已用過三家公司的源碼,不管他們?cè)阡N售時(shí)說的是多么完美的程序,里面都存有一些BUG,這個(gè)我們不能去批判,也不能說他們?cè)谄垓_用戶。

  從某種角度上講只有兩個(gè)原因,一個(gè)是這個(gè)研發(fā)公司的技術(shù)能力問題,二是確實(shí)如某客服所說要給自己保留市場(chǎng)。介于以上現(xiàn)象,為了真正做好門戶網(wǎng)站,我們就得對(duì)本套程序進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩伍_發(fā)(如果你的軟件研發(fā)商禁止你二次開發(fā),你就得做好靈活運(yùn)用了),比如完善一些基本功能、修補(bǔ)一些用戶反映的BUG等,讓網(wǎng)民使用更方便,更實(shí)際。

  3、充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容

  豐富的網(wǎng)站內(nèi)容是吸引用戶的關(guān)鍵。我們很多站長(zhǎng)喜歡用采集器來(lái)采集文章或分類信息,以為這樣網(wǎng)站內(nèi)容就豐富了。個(gè)人認(rèn)為不是這樣,究其原因,你們可以打開一條采集頁(yè)面和手工錄入頁(yè)面就可以知道結(jié)果。尤其是分類信息更建議手工錄入,如果是其它網(wǎng)站上轉(zhuǎn)摘,建議對(duì)部分文字做適當(dāng)修改,即所謂的偽原創(chuàng)。且要堅(jiān)持天天更新,如果你網(wǎng)站用戶每天看到的都是那些信息文字,結(jié)果就可想而知了。

  4、多渠道宣傳網(wǎng)站,給用戶一個(gè)意識(shí)定位

  門戶網(wǎng)站本身就已經(jīng)有了區(qū)域定位,所以我們面對(duì)的群體宣傳也有了方向。宣傳可以通過DM單、DM報(bào)、權(quán)重較高的本地論壇、報(bào)紙、電視頻道、視頻廣告、QQ群、短信群發(fā)等,當(dāng)然這些宣傳項(xiàng)目中,有些是需要大量資金投入的,對(duì)于個(gè)人站長(zhǎng)建議采用免費(fèi)的推廣模式。

  同時(shí)建議在宣傳時(shí)信息一定要直觀,用戶愿意接受,根據(jù)網(wǎng)站的不同階段,宣傳信息也應(yīng)用所改變。比如我們對(duì)巴蜀網(wǎng)的宣傳,采用的是手機(jī)短信群發(fā)宣傳,在節(jié)假日來(lái)臨時(shí)之前(不要節(jié)日短信高峰發(fā)送,這樣達(dá)不到效果)一兩天給用戶發(fā)布:“巴蜀網(wǎng)提前祝廣大市節(jié)日快,供求信息發(fā)布請(qǐng)電腦登錄basuw.com”,用戶對(duì)祝福短信通信容易接受。模式是多樣化的,也要因地制宜,照抄照搬只會(huì)失敗。

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