業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

  • 缺乏用戶精準(zhǔn)洞察,營銷效果差

    品牌需要通過消費動機、消費態(tài)度和消費行為對用戶需求的精準(zhǔn)洞察,傳統(tǒng)營銷模式?jīng)]有滿足用戶實際的需求,營銷活動轉(zhuǎn)化率低

    品牌需要通過消費動機、消費態(tài)度和消費行為對用戶需求的精準(zhǔn)洞察,傳統(tǒng)營銷模式?jīng)]有滿足用戶實際的需求,營銷活動轉(zhuǎn)化率低

  • 千人一面,用戶體驗差

    用戶每次訪問電商企業(yè)網(wǎng)站、APP,看到的基本都是同樣的商品,體驗比較差;長期以往審美疲勞,再次訪問意愿不強烈

    用戶每次訪問電商企業(yè)網(wǎng)站、APP,看到的基本都是同樣的商品,體驗比較差;長期以往審美疲勞,再次訪問意愿不強烈

  • 缺乏有效營銷工具,庫存積壓多

    由于缺乏有效的營銷工具,無法為特定商品發(fā)掘潛在用戶,導(dǎo)致大量電商企業(yè)商品滯銷、庫存積壓的情況

    由于缺乏有效的營銷工具,無法為特定商品發(fā)掘潛在用戶,導(dǎo)致大量電商企業(yè)商品滯銷、庫存積壓的情況

  • 基于新技術(shù)自研,學(xué)習(xí)成本高

    當(dāng)電商企業(yè)開始嘗試自研精準(zhǔn)營銷工具和平臺后,往往需要投入大量的成本進行機器學(xué)習(xí)、算法模型等新技術(shù)的探索,成本高,見效慢

    當(dāng)電商企業(yè)開始嘗試自研精準(zhǔn)營銷工具和平臺后,往往需要投入大量的成本進行機器學(xué)習(xí)、算法模型等新技術(shù)的探索,成本高,見效慢

解決方案場景

商品推薦

場景特點

基于用戶歷史行為計算商品相似性,實時更新候選列表,提升用戶體驗,提升轉(zhuǎn)化率


場景優(yōu)勢

  • 簡單易用: 內(nèi)置電商模板(數(shù)據(jù)接口、算法、流程),簡單配置即可使用
  • 彈性伸縮: 支持電商高并發(fā)峰值場景,計算能力秒級擴展
內(nèi)容推薦

場景特點

提取內(nèi)容標(biāo)簽,結(jié)合用戶行為,分析偏好,幫助用戶從海量信息中找出感興趣的、有價值的內(nèi)容信息


場景優(yōu)勢

  • 內(nèi)容風(fēng)險可控: 不合格內(nèi)容的識別是UGC類網(wǎng)站的重點工作,用AI技術(shù)識別違規(guī)內(nèi)容,可以降低運營風(fēng)險
  • 識別內(nèi)容標(biāo)簽: 識別內(nèi)容的場景、人物、語音、文字,形成多維的分類標(biāo)簽

解決方案架構(gòu)

方案描述


在天潤智力上對用戶海量訪問、交易等數(shù)據(jù)的深度挖掘分析,針對每位用戶進行實時個性化推薦,提升商品的銷量

  • 計算引擎

    除了MRS、DWS提供的標(biāo)準(zhǔn)計算能力外,天潤智力電商推薦解決方案還支持機器學(xué)習(xí)服務(wù)、深度學(xué)習(xí)服務(wù)來提供更強大的計算能力,滿足更復(fù)雜的推薦需求

  • 推薦引擎

    天潤智力為推薦業(yè)務(wù)定義了一套完整的規(guī)范,從輸入,到計算,到輸出,企業(yè)可以在這個框架下自定義算法和規(guī)則,以此滿足各種場景的需求

  • 用戶畫像

    根據(jù)用戶收藏、成交、點擊、注冊信息、定位、日志等多份數(shù)據(jù),實現(xiàn)洞悉消費者群體的360度洞察畫像

  • API

    以Restful的方式對外部用戶提供API調(diào)用服務(wù),輕松實現(xiàn)推薦系統(tǒng)和現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對接

方案優(yōu)勢

  • 千萬維度特征畫像,精準(zhǔn)洞察用戶

    根據(jù)用戶海量訪問、交易等數(shù)據(jù),利用高性能分布式推薦算法,全方位分析用戶各種行為之間的關(guān)聯(lián)性;支持千萬維度特征,分鐘級模型更新

  • 大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推薦,千人千面

    借助天潤智力大數(shù)據(jù)服務(wù),推薦系統(tǒng)可以實現(xiàn)秒級更新用戶畫像、物品畫像、召回候選集等?蓪崟r從海量數(shù)據(jù)中挖掘用戶興趣,及時捕捉用戶的興趣變化,確?稍谧詈线m的時機對客戶進行精準(zhǔn)推薦

  • 效果評估等營銷工具,有效降低庫存積壓

    支持獲取單個用戶的推薦歷史記錄,以及用戶畫像,運營人員可以通過分析具體用戶的產(chǎn)品體驗找出改進點和改進的機會,持續(xù)提升商品的提袋率,降低庫存積壓

  • AI技術(shù)加持,降低技術(shù)門檻

    依靠天潤智力AI技術(shù),推薦系統(tǒng)解決方案提供內(nèi)容審核,內(nèi)容標(biāo)簽?zāi)芰Α?內(nèi)置協(xié)同過濾,CTR預(yù)估,深度學(xué)習(xí)等算法。 大幅降低用戶使用AI技術(shù)的門檻,并有效提升推薦效果

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